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4种方法助你判断对方信任度

来源:为本教育  发布时间:2018-06-23 09:31 标签:信任度

导语:要想在商界获得成功,无疑要乐于与他人合作并信任他人。但问题是,该信任谁,信任多少?当攸关你公司的资金和资源得失时,如何才能更好地对可信度作出判断,从而提高你的成功率

  要想在商界获得成功,无疑要乐于与他人合作并信任他人。但问题是,该信任谁,信任多少?当攸关你公司的资金和资源得失时,如何才能更好地对可信度作出判断,从而提高你的成功率呢?

  1、诚信善变

  多数人认为,好名声代表着讲诚信。但此类评判方法存在问题,诚信并不是一成不变的:一个人过去公道诚实,将来未必也如此。

  事实上,我们的大脑一般会留意短期和长期两种收益,介于这两者间的利弊权衡则决定了当下的可信度。哪个结果更好取决于具体情况和相关各方。当利弊权衡和所负责任发生改变时,客户与其他合作商做生意积攒的声誉,不足以让你能信任它。

  2、权力越大,诚信越低

  加州大学伯克利分校社会心理学家保罗·皮夫(Paul Piff)的研究表明,社会经济地位方面的指标能够预测可信度:地位越高、权力越大,诚信度越低。

  一个人的诚信度并非由他或她银行里的存款数位决定,而是取决于他或她认为自己有多大权力,或者说有多少弱点。当某人的地位比你高时,或者哪怕只是如此认为而已,大脑都会告诉他,你需要他多于他需要你。因此对方会更倾向于满足短期需求,而不那么担心不讲诚信带来的长期后果。所以在决定应该相信谁时,需要考虑权力差异,包括新差异和临时差异。

  3、自信不等于有实力

  诚信并非意味着一切,能力也很重要。如果个人能力无法达到工作要求,高尚的情操没有意义。当人们在解决与盈利相关的麻烦时,更愿意相信看起来自信的人,并使用他们提供的信息。然而,有太多时候我们误把他人的自信当实力。一个人一贯的业绩能够与他或她展现的自信吻合当然未可厚非,但如果只是虚张声势甚至拿花招骗人,就成问题了。

  4、什么才是判断工作能力的最佳方式呢?一定要亲自调查。尽管声誉不一定能判别诚信,却肯定能说明工作能力。这是因为人的能力总是相对稳定的,不会受利益取舍和道德抉择的影响。因此当你看到充满自信的公司领导时,不妨和他们现在以及以前的雇员、供应商和顾客聊聊,来验证其真正的实力。

  5、相信直觉

  很多研究表明,我们的大脑内部自带诚信探测器,更加肯定了直觉的重要性。可问题是,管理者和谈判者经常压抑他们的直觉。他们要么忽视直觉,更相信声誉或地位之类判断可信度的理性指标;要么以错误的方式寻找错误的非言语线索。建议在做判断时,要保证你的头脑不受干扰。当然,你不该盲目相信自己的直觉,而应将其作为一种十分有价值的信息。

  6、信任好于不信任吗?如果你对潜在合作者的情况一无所知,而且不能和他们当面互动的话,答案很可能是肯定的。但当你了解对方的情况,而且可以面对面交流时,最好忘记以前对信任的种种成见,谨记上面四种信号。

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