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聊天卡关自救术-用精准表达挽救聊天困境

来源:为本教育  发布时间:2018-05-20 09:56 标签:聊天

导语:我有一个朋友,不管我说什么他都要反驳。我买了件衣服大家都说好看,他就会说不是呀,挺显胖的呀觉得和他越来越无法对话了。 习惯反驳的人真的很难继续聊下去 这种情况很多人

  “我有一个朋友,不管我说什么他都要反驳。我买了件衣服大家都说好看,他就会说不是呀,挺显胖的呀……觉得和他越来越无法对话了。”

  习惯反驳的人真的很难继续聊下去

  这种情况很多人都有遇过,就像上面描述中每次我有什么建议或者方案的时候,那位朋友总是习惯性地跳出来反对。也许他也没有仔细思考我建议的可行性和实际操作性,只是随口就把“你这样不行”、“你这种想法不对”这样的反对语言挂在嘴边,让对话充满负能量。而这类人往往有着反驳型人格。有时候他们其实并非刻意否定,只是一种语言习惯。所以,当你下一次再遇到这种情况时,不必太过当真。

  还有另外一类人,他们在反驳他人时,即便内心有所赞同,也不愿意表达出来,认为这样无法展现出自己更有见解。所以,他们会去刻意去找漏洞来反对这个观点。不可否认,这是一种很不好且说话的人自己也不易察觉的坏习惯,为了不让这样的习惯影响到对话的效果,我们需要学会辨别对方究竟是无意识的随口反驳,还是真的和你有不同的见解。“我的同事喜欢用『不是』当口头禅,无论别人说什么,他第一句永远都是接『不是』,即使他接下来陈述的观点和别人的一样。”

  习惯性反驳的人都有一些口头禅,要仔细观察和分析,以便在对话中找到对方反对的原因。

  反抗是人从婴幼儿期便有的一种恒定的惯性行为。很多时候对话中的反对,并非是深思熟虑过后的决定,而是一种反抗心理在作祟。这类人通常思考不够成熟,或以自我为中心,还有一些人干脆是以“没有啊”、“不对”、“不是”为口头禅。和他们对话也许会让人觉得心生不悦,但任何类型的谈话者我们都要学会去调节,这样才能将对话力提升到更高的层次。当下一次对话遇到反对意见时,不妨先确定一下对方是属于反抗心理的发作还是真的意见分歧。

  我们在沟通时遭遇了反对,应快速地抛开本能的负面情绪,仔细去听对方的观点。如果对方和你的观点一致,只是习惯性地先反驳一下,那么你可以无视那些反对的字眼,继续就双方的共识聊下去。但如果对方的观点的确站在你的对立面,那么需要你仔细去辨别双方的观点出入在哪里,用平和客观的表达去叙述,谋求互相的认同或进行更深入的辩论。

  其实,透过对话中的反论,我们可以领略到多样的思维方式,获得更多的信息,也会变得更加包容,这正是对话带给我们的好处。

  但话说回来,除了习惯性反驳之外,其实不合理反论也是让人很头疼的啊!

  话中有话的聊天陷井:不合理反论!

  现实生活中大多数的男性会遇到这种情况,女朋友或妻子向自己抱怨身体不舒服,这个时候如果响应“多喝水啊”、“叫你不要穿那么少不听啊”、“都说了让你不要乱吃东西吧”等常用的语句,一定会换来女朋友(妻子)的一句“你都不了解我”,最后等待你们的很有可能就是一场“腥风血雨”。

  很多时候,大部分人都不理解,明明这样的回答没有错误,女朋友或妻子却不开心,还引发了争吵,于是就会出现“我认为对方是不合理反驳”的观点。其实他们错就错在没有了解对话背后的意义,而是按照自己所理解的内容去进行对话,这样就导致不合理的反论出现了。

  其实遇到这种情况,正确的做法是以尽量客观的态度去评价对话双方的观点,反思是否因为主观的情感、狭隘的经验等让自己误会对方是“不合理”的。其次,看对方的观点是否有事实的支撑。而对于那些暂时无法定性,或是不存在绝对对错概念的问题,就以宽容的姿态允许其存在,待日后再研究。

  “不合理的反论”在争吵中经常会出现,当出现这种情况的时候,首先要考虑对方的“反论”中是否话里有话。

  反论可以分为理性反论和感性反论,“不合理反论”属于感性反论。理性反论很好理解,对方肯定是“有备而来”,反论的内容符合逻辑、有道理。而出于感性的反论则有一个明显的特征,你会感觉到对方反驳的理由并不是明确的,有时一听就觉得情理上不符合逻辑。这说明了对方内心的矛盾存在于其他地方,比如性格习惯、对话隐情之类的。这时候不要继续讲道理,多了解对方的想法,待到对对方的思路有了大概的认知之后,再一一进行有效的化解。

  聊天卡关自救术—用精准表达挽救聊天困境!

  对话也往往是展现情绪智商的时候。比如和前文的例子相似的情形,很多女人会抱怨男人不懂自己,因为很多时候男女之间争吵的芥蒂并不在于争论的那件事,而是在说话的态度等枝微末节上。“我生病了你为什么不关心我?”也许一位妻子会这样对丈夫撒娇,丈夫此时却不以为然地说:“多喝热水就好了。”这样的响应很可能就会让这位妻子勃然大怒,于是搬出那句经典台词:“你根本就不关心我。”此时丈夫会觉得妻子是在进行“不合理的反论”,然后一场争吵就在所难免了。

  其实丈夫只要细想一下,妻子此话背后的意义—只是想在生病的时候获得丈夫温柔的安慰,没想到得到的却是敷衍的回答,于是产生了“不合理的反论”。所以下一次,当你感觉到对话时出现了不合理的反论,从别处着眼想想原因,或许就能找到出路。

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