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社会性懈怠,团结不一定力量大

来源:为本教育  发布时间:2018-06-08 10:07 标签:懈怠,团结

导语:你一定听过一根筷子容易折断,一把筷子折不断的寓言故事,故事的含意是团结力量大;但你应该也听过一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝的寓言故事,而故事的意思却

  你一定听过“一根筷子容易折断,一把筷子折不断”的寓言故事,故事的含意是“团结力量大”;但你应该也听过“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”的寓言故事,而故事的意思却是“人多反而力量变小”。

  到底1加1会等于2,还是有可能大于2或小于2,甚至小于1呢?

  在正常情况下,当人数变多,力量应该会比一个人的力量大;但是工程师林格尔曼却发现,个人在团体中的贡献,会比单独一个人时还低。比方说人在进行团体拔河时,个人所付出的力量,会比自己进行一对一拔河时来得小。

  这种群聚后力量反而降低的现象,引起了心理学家的好奇。一九七九年,三位心理学家拉丹、威廉斯与哈金斯共同发表了一个研究,发现“当要求一个人单独呐喊或鼓掌时的音量,会比他在团体中跟大家一起呐喊或鼓掌来得更热烈、大声”。

  换句话说,当你单独遇到偶像时发出的尖叫声,一定会比跟很多人一起遇见偶像时还要来得大声。这种“当个人身处在团体中,所付出的努力,比自己单独付出时还少”的现象,就叫做“社会性懈怠效应”或“林格尔曼效应”。

  俗谚不是说“团结力量大”吗?为什么会出现团结后反而变得没效率的情形?这可能是因为在单独表现时,比较容易显示个人付出的努力,因此在个人表现的情况下会更卖力;而在团体中,因为成功或失败是由大家共同承担,不需要由个人负责,所以容易发生有人偷懒的情况。

  还有一种可能则是,有些人认为,反正其他人可能会偷懒,所以就减少付出,好求得公平。

  这么说来,既然个人在团体中可能会混水摸鱼,我们是不是就不要团体工作了?当然不是,人的能力有限,许多工作都需要透过团体的共同努力才能顺利完成,重点应该放在如何消减社会性懈怠效应。

  通常可以藉由分派每个人有意义或独特的工作,来增强每个人的责任心与荣誉感,促进个人对团体的认同感与凝聚力;或是减少团体人数,使每个人在团体中的表现都会被注意到。如此一来,就比较能避免这种不好的效应了。

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