【心理趣事】——人倾向于相信个案而不是数据

　　常在社群上游荡，总是看到许多来来去去的议题。最常见的就是一方诉诸数据/科学/理性，另一方诉诸案例/经验/感性了。这类的争议总是来来去去，理性方每每准备好详尽的数据与论述来响应，感性方则是以打动人心的故事来说服大众。很多理性方的人不懂，明明证据都摆在眼前，为何就是有那么多人不愿意接受。

　　那是因为要说服的不是电脑，是人脑，而人脑的决策常常是非理性的。

　　有个实验很有意思，研究者号称研发了一个新药，找了一群大学生告诉他们这个新药的状况，让他们评价愿不愿意使用这个药物。

　　告知方法会先说明这个药物的成功率是多少，接着会讲一位个案接受药物后的情况，个案情况有成功也有失败。理论上要不要服药应该着重于药物的成功率，毕竟这是经过临床验证来的，个案因为只有一个很难做得准。

　　但是结果发现：同样是告知有90%成功率的药物，后面加上失败的案例的话，人们接受的程度就会由88%锐减为39%，相当惊人的差异。而更有意思的是，同样是告知成功率只有30%，若加上一个失败的案例，那么接受程度只有7%，但若是加上成功案例的话，接受程度会爆增到78%!

　　让我整理一下：

　　90%成功率+失败案例=39%接受度

　　30%成功率+成功案例=78%接受度

　　看到这里就知道，数据派根本就是全面溃败啊，虽然可以打脸打得很爽，但就是不容易说服人接受。

　　所以要说服人们，光端出数据是不够的，双管齐下、理性与感性同时并进才能获得最佳效果啊。同时也说明了后天学习关于科学素养是多重要的一件事，透过学习来增强理性的部份，才得以做出相对合理的决策。
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